Ultima actualizacion: 1 de mayo de 2026

Politica de Reembolsos

1. Regla general

Las compras de Segundos NOX son ventas finales una vez que el pago fue confirmado y el registro, certificado, pagina publica, descargas o proceso NFT fueron emitidos, generados o iniciados.

2. Antes de la emision

Si un pago fue autorizado pero la orden no pudo completarse por error tecnico de Own A Second y no se emitio registro ni se inicio mint/reclamo NFT, Own A Second puede cancelar, reintentar o reembolsar segun el caso.

3. Duplicados

Si por un error operativo se cobraran dos compras para el mismo Segundo NOX dentro del registro Own A Second, Own A Second debe corregir el registro y reembolsar la compra duplicada que no pueda emitirse.

4. NFT y blockchain

Una vez iniciado o completado un mint NFT, las transacciones blockchain pueden ser irreversibles. Los costos de red y estados de wallet externa no siempre son recuperables.

5. Membresia Traveler

La membresia Traveler puede cancelarse para evitar renovaciones futuras. El periodo ya cobrado no se reembolsa salvo que Own A Second lo apruebe o una ley obligatoria lo exija.

6. Problemas que no habilitan reembolso automatico

• Arrepentimiento despues de emitido el registro.
• Error del comprador al elegir fecha, hora, zona horaria, nombre o nota.
• Perdida de acceso a una wallet, clave privada o email del comprador.
• Expectativa de reventa, ganancia, valor de inversion o apreciacion.
• Demoras razonables de proveedores externos como Crossmint, Base, wallets, email, NASA/APOD o hosting.

7. Solicitudes

Para revisar un caso, el comprador debe enviar email, registro OAS, ID de checkout si lo tiene, fecha de compra y descripcion del problema al canal de soporte indicado en el recibo.

8. Derechos obligatorios

Nada en esta politica limita derechos de consumidor que no puedan renunciarse por ley aplicable.